No se trata de llenarnos de planes o tener el mejor pero no concretar; he aquí 10 reglas clave para tener una fase de planeación exitosa.
- Desarrollar metas específicas para cada métrico de desempeño en el tablero de resultados.
- Identificar metas anuales y de largo plazo en los mismos métricos.
- Establecer metas ambiciosas en base a la comparación con otras organizaciones y el análisis de los competidores claves.
- Desarrollar metas y planes que fluyan de arriba-abajo y abajo-arriba.
- Asegurarse de que las metas son consistentes en todos los niveles de la organización.
- Involucrar a clientes, proveedores claves y empleados en el proceso de planeación.
- Invertir no más de 6 semanas cada año en preparar un plan; esforzarse en tener no más de 3 bosquejos del plan.
- Utilizar un enfoque sistémico para seleccionar estrategias para lograr las metas.
- Compararse con otras organizaciones para identificar estrategias efectivas para lograr las metas.
- Comunicar los planes a todos los empleados utilizando una variedad de métodos y medios, con más confianza en la comunicación uno-a-uno que en presentaciones encasilladas.
Al final de cuentas hay que ejecutar con excelencia, si nos apoyamos con un plan robusto, se nos facilita el camino hacia los mejores resultados.
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