En muchas organizaciones se encienden las alarmas cuando se programan reuniones de trabajo. Frecuentemente, los colaboradores las perciben como una pérdida de tiempo. Aunque sería injusto restarles importancia, pero sin dudarlo, hay algunos motivos para tales temores. Peter Drucker, reconocido autor en temas gerenciales, lo expresó con una frase: “Una empresa con demasiadas reuniones es...
La Excelencia Organizacional se basa en esfuerzos continuos para establecer un marco interno de estándares y procesos destinados a involucrar y motivar a los empleados a entregar productos y servicios que cumplan con los requisitos del cliente dentro de las expectativas comerciales. Es el logro de una organización de desempeño superior consistente donde los productos...