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8 Pasos clave para elaborar un Mapa de la Cadena de Valor del Estado Futuro
Un Mapa de la Cadena de Valor Futuro es una representación visual que crea una imagen del flujo de material e información que se desea tener posterior a una transformación; al nivel de un proceso con alcance de una familia de productos (proceso detallado), sitio (puerta a puerta) o cadena de...
7 Pasos clave para elaborar un Mapa de la Cadena de Valor del Estado Actual
Un Mapa de la Cadena de Valor es una representación visual que crea una imagen de principio a fin del flujo actual de materiales e información de un proceso al alcance o nivel de una familia de productos (proceso detallado), sitio (puerta a puerta) o cadena de suministro completa (entre sitios)....
7 Contenidos clave de las reuniones efectivas
En muchas organizaciones se encienden las alarmas cuando se programan reuniones de trabajo. Frecuentemente, los colaboradores las perciben como una pérdida de tiempo. Aunque sería injusto restarles importancia, pero sin dudarlo, hay algunos motivos para tales temores. Peter Drucker, reconocido autor en temas gerenciales, lo expresó con una frase: “Una empresa con demasiadas reuniones es...
Las 6 áreas a gestionar y mejorar para lograr la Excelencia Organizacional
La Excelencia Organizacional se basa en esfuerzos continuos para establecer un marco interno de estándares y procesos destinados a involucrar y motivar a los empleados a entregar productos y servicios que cumplan con los requisitos del cliente dentro de las expectativas comerciales. Es el logro de una organización de desempeño superior consistente donde los productos...
Los 5 elementos del Tablero de Desempeño Total (Total Performance Scorecard)
A partir del Balanced Scorecard (BSC) (The Balanced Scorecard Institute, 1998-2009), surge el llamado Tablero de Desempeño Total (Total Performance Scorecard, TPS, por sus siglas en inglés), ideado por el Dr. Hubert K. Rampersad, TPS es un revolucionario modelo de administración que apunta al cambio, al desarrollo del talento y al aprendizaje continuo. Une...