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ProdMax - Productividad al Máximo
6 Categorías de Métricos básicas de un Sistema de Evaluación del Desempeño Organizacional
Es altamente recomendable que el Sistema de Evaluación del Desempeño de la Organización se divida en 6 categorías de Métricos: Desempeño Financiero. Satisfacción del Cliente y el Valor. Calidad del Producto/Servicio. Procesos y el desempeño Operacional. Desempeño de los Proveedores. Satisfacción del Empleado. Es importante que los Métricos estén balanceados entre los del pasado y...